迪士尼乐园的成功奥秘 azw3 极速 lit 地址 下载 rb pdf mobi
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内容简介：
迪士尼乐园在全世界都拥有良好的口碑，成为全世界人们都向往的地方。其奥妙就在于迪士尼乐园完善周到的服务。迪士尼乐园的服务体系堪称服务业学习的典范。作者芳中晃先生拥有在美国迪士尼和日本迪士尼工作的丰富经历，通过本书我们可以学习到迪士尼的内部运营方式，感受到高质量服务的点滴细节，体味到一流服务的细致入微。此外，作者还结合了日本的服务现状作为参考，彻底剖析了其中的不足。这无疑对于我国尚处于发展中的服务行业具有极大的益处。 每年游客流量约为2400万人次的东京迪士尼乐园，被誉为“日本惟一成国的主题公园”。
迪士尼乐园为什么会如此成功呢？
因为它拥有服务的精髓来让游客满意；
因为它通过看不见的因素带给游客感动；
因为它注重后台建设来使服务更加完美；
因为它重视员工的教育和训练来不断提高服务的质量；
……
因为这一切，游客脸上才永远洋溢着矩蜜的笑容；
因为这一切，游客才会源源不断地再次光临；
也因为这一切，迪士尼公园才能成为全世界服务型企业的学习楷模。
书籍目录：
导言
第1章 迪士尼服务的精髓
第2章 何谓真正的服务
第3章 重要的是眼睛无法看到的因素
第4章 后台的建设
第5章 应该这样进行教育和训练
结束语
作者介绍：
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其它内容：
书籍介绍
迪士尼乐园在全世界都拥有良好的口碑，成为全世界人们都向往的地方。其奥妙就在于迪士尼乐园完善周到的服务。迪士尼乐园的服务体系堪称服务业学习的典范。作者芳中晃先生拥有在美国迪士尼和日本迪士尼工作的丰富经历，通过本书我们可以学习到迪士尼的内部运营方式，感受到高质量服务的点滴细节，体味到一流服务的细致入微。此外，作者还结合了日本的服务现状作为参考，彻底剖析了其中的不足。这无疑对于我国尚处于发展中的服务行业具有极大的益处。 每年游客流量约为2400万人次的东京迪士尼乐园，被誉为“日本惟一成国的主题公园”。
迪士尼乐园为什么会如此成功呢？
因为它拥有服务的精髓来让游客满意；
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因为它重视员工的教育和训练来不断提高服务的质量；
……
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也因为这一切，迪士尼公园才能成为全世界服务型企业的学习楷模。
网站评分
书籍多样性：3分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：7分
使用便利性：4分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：8分
是否包含广告：4分
加载速度：4分
安全性：8分
稳定性：3分
搜索功能：5分
下载便捷性：9分
下载点评
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下载评价
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- 网友 居***南：
请问，能在线转换格式吗？
- 网友 权***波：
收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！
- 网友 仰***兰：
喜欢！很棒！！超级推荐！
- 网友 方***旋：
真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了
- 网友 康***溪：
强烈推荐！！！
- 网友 师***怡：
说的好不如用的好，真心很好。越来越完美
- 网友 利***巧：
差评。这个是收费的
- 网友 陈***秋：
不错，图文清晰，无错版，可以入手。
- 网友 融***华：
下载速度还可以
- 网友 曾***玉：
直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！
- 网友 宫***玉：
我说完了。
- 网友 宫***凡：
一般般，只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 戈***玉：
特别棒
- 网友 冯***丽：
卡的不行啊
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书籍真实打分
故事情节：3分
人物塑造：3分
主题深度：6分
文字风格：3分
语言运用：7分
文笔流畅：7分
思想传递：7分
知识深度：7分
知识广度：9分
实用性：6分
章节划分：4分
结构布局：4分
新颖与独特：7分
情感共鸣：7分
引人入胜：7分
现实相关：8分
沉浸感：6分
事实准确性：4分
文化贡献：3分