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生机书房 -银行服务礼仪标准培训 吕艳芝,纪亚飞　著 中国纺织出版社【正版】

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银行服务礼仪标准培训 吕艳芝,纪亚飞　著 中国纺织出版社【正版】书籍详细信息

  • ISBN：9787518000180
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2014-05
  • 页数：暂无页数
  • 价格：18.34
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

《银行服务礼仪标准培训》一书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范。阅读本书，能够提高银行员工的职业修养水平，提升服务意识，使银行员工掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信并实现个人价值，促进银行及员工的发展。

《银行服务礼仪标准培训》一书可作为银行各层面员工的礼仪学习读本，也可作为银行礼仪培训的教材。

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1、银行服务礼仪培训专家吕艳芝17年银行服务课题研究结晶，近1000场一线实战培训经验倾情奉献。

　　2、真人实景拍摄，海量精美礼仪示范图片。

　　3、富有经验的柜面人员、大堂经理以及客户经理生动的成功案例全分享。

　　3、用银行的文化阐述银行的服务，用银行的案例分析银行的发展，用银行的语言诠释银行的理念——小事成就大事，礼仪成就银行！

书籍真实打分

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  • 主题深度：5分

  • 文字风格：6分

  • 语言运用：5分

  • 文笔流畅：6分

  • 思想传递：5分

  • 知识深度：3分

  • 知识广度：9分

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ISBN：9787518000180
出版社：暂无出版社
出版日期：2014-05
作者：暂无作者
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