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内容简介：
《物业公关》为普通高等教育“十一五”规划教材(高职高专教育)，书中基于工作过程，根据物业公关的实际工作技能进行项目设置和单元设计。全书共设置了12个教学项目，包括公共关系导论、物业公关概论、物业公关行为规范技能、不同物业类型的公关技能、物业公关专题活动组织技能、物业公关项目策划技能、物业公关人际交往技能、物业公关纠纷谈判技能、物业公关礼仪礼节技能、物业公关危机管理技能、物业公关实务处理技能和物业公关文书撰写技能等。每个教学项目均设计了“知识目标、能力目标、单项任务驱动、综合项目驱动、理论与技能、单项任务训练、综合项目训练、案例分析、学生拓展训练”九个部分的内容，重点强调“学生主体、项目导向、任务驱动”的设计思想。
《物业公关》突出实践内容的设计，强化职业技能培养，贴近行业工作与社会需求。
《物业公关》既可以作为高职高专物业管理、房地产经营与估价等专业教材，也可以作为物业服务企业的岗位培训教材，同时也是物业管理相关岗位人员一本很好的工具书。
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其它内容：
书籍介绍
《物业公关》为普通高等教育“十一五”规划教材(高职高专教育)，书中基于工作过程，根据物业公关的实际工作技能进行项目设置和单元设计。全书共设置了12个教学项目，包括公共关系导论、物业公关概论、物业公关行为规范技能、不同物业类型的公关技能、物业公关专题活动组织技能、物业公关项目策划技能、物业公关人际交往技能、物业公关纠纷谈判技能、物业公关礼仪礼节技能、物业公关危机管理技能、物业公关实务处理技能和物业公关文书撰写技能等。每个教学项目均设计了“知识目标、能力目标、单项任务驱动、综合项目驱动、理论与技能、单项任务训练、综合项目训练、案例分析、学生拓展训练”九个部分的内容，重点强调“学生主体、项目导向、任务驱动”的设计思想。
《物业公关》突出实践内容的设计，强化职业技能培养，贴近行业工作与社会需求。
《物业公关》既可以作为高职高专物业管理、房地产经营与估价等专业教材，也可以作为物业服务企业的岗位培训教材，同时也是物业管理相关岗位人员一本很好的工具书。
网站评分
书籍多样性：3分
书籍信息完全性：7分
网站更新速度：8分
使用便利性：4分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：9分
加载速度：5分
安全性：5分
稳定性：6分
搜索功能：6分
下载便捷性：5分
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下载评价
- 网友 宫***凡：
一般般，只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 家***丝：
好6666666
- 网友 利***巧：
差评。这个是收费的
- 网友 融***华：
下载速度还可以
- 网友 温***欣：
可以可以可以
- 网友 訾***晴：
挺好的，书籍丰富
- 网友 田***珊：
可以就是有些书搜不到
- 网友 仰***兰：
喜欢！很棒！！超级推荐！
- 网友 康***溪：
强烈推荐！！！
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：9分
主题深度：5分
文字风格：4分
语言运用：4分
文笔流畅：7分
思想传递：3分
知识深度：8分
知识广度：6分
实用性：9分
章节划分：3分
结构布局：5分
新颖与独特：9分
情感共鸣：8分
引人入胜：3分
现实相关：9分
沉浸感：7分
事实准确性：9分
文化贡献：5分